¿Qué es UX o experiencia de usuario?

Para lograr tu certificación de forma súper fácil y rápida ten en cuenta las siguientes recomendaciones de experiencia de usuario.

UX o experiencia de usuario se refiere a cómo los usuarios interactúan con un producto o servicio. Implica el diseño (wireframes, task flows y diseño centrado en el usuario) de una experiencia fluida, intuitiva y satisfactoria que cumpla las necesidades de los usuarios.

Aquí te van algunos tips:

 - Si vas a hacer uso de la identidad visual de Nequi, hazlo así:

Vertical:

Horizontal:

- Utiliza mensajes claros que correspondan a las acciones que el usuario debe realizar en cada pantalla.

- Dependiendo de la API que hayas seleccionado, informa al usuario cómo realizar sus pagos, cobros o envíos de plata

- Evita tener bloques de textos muy extensos, pues generan confusión y una mayor carga cognitiva para el usuario.

- En lo posible, haz uso de elementos visuales que enriquezcan tu servicio o producto.

- Con el fin de agilizar el proceso de tu integración te pedimos que en el correo adjuntes la experiencia de usuario de tu plataforma en formatos:

        Figma (recomendable)
        MP4
        JPG
        PNG

- Es importante que se evidencie el flujo de la experiencia y que se observen con claridad las imágenes de las pantallas en orden.