A mi cliente no le llega la notificación

Es posible que tenga las notificaciones de su celular desactivadas. Lo que puedes hacer es pedirle que revise sus movimientos pendientes en Nequi y que entre a la tarjeta de pagos para que lo apruebe. Tus clientes tienen 15 minutos para pagarte le llegue la notificación o no, después de este tiempo el pago pendiente se borra de su app. Si te fijas en el reporte de hoy y no te han pagado debes volver a enviar la notificación de cobro.

Cuando te pase esto recomiéndale a tus clientes que activen las notificaciones para que puedan ver cuando tú u otras personas le cobren o le envíen plata. Recuerda que también puedes generar un código QR para cobrarle a los clientes que tienes al frente.